4月7日,凉茶始祖王老吉开启了“超吉 ”4.0时代,携手阿里巴巴、西山居在定制罐“武侠罐”上进行“视觉码”营销,还与微码邓白氏公司合作,搭建王老吉凉茶大数据平台,为用户提供更丰富、更具个性化、定制化的服务。
王老吉“超吉 ”4.0时代的开启以及组成联盟共生营销,抢先发力于2016夏季营销。王老吉开创大数据驱动智能生产“私人定制”,与消费者一起玩,以期不断提高品牌知名度和销量。
纵观快消行业饮料市场,激烈的夏季营销大战已经提前开打,可口可乐旗下10亿元品牌之一雪碧推出激柠青柠味汽水;统一新推“缇拉图”西式花果茶;娃哈哈全新升级“轻透”系列产品等,各大品牌进一步满足消费者个性化需求,圈夺年轻消费主力军对其品牌的市场。
王老吉大数据驱动“私人定制”
活动当天,王老吉推出全新定制罐“武侠罐”,并在罐体拉环上实现了“视觉码”一罐一码创新营销。王老吉以年约60亿罐的凉茶销量作为流量入口,搭建凉茶大数据平台并进行分析发掘,成为凉茶行业以大数据驱动“私人定制”的企业。
广州王老吉大健康产业有限公司副总经理赵敏透露,在“超吉 ”4.0的凉茶大数据平台基础上,给消费者提供私人定制化的产品,比如不同口味的凉茶,个人化的罐身,成为王老吉下一步要做的事。设想一下,在即将到来的夏季大事件巴西奥运会中,王老吉有可能推出奥运定制罐;在年轻人的婚宴中,酒席中的王老吉罐身或者呈现出新人的浪漫头像。重要的是,有了大数据的支撑,王老吉可以打通与联盟企业的数据,为消费者的爱好、兴趣、消费习惯和个性要求等,从而定制出特别的私人定制产品。
据了解,定制化的营销方式首先出现于高端时装界,然而在快消行业定制化的模式也逐渐火热。高精准的个性化针对性营销,有利于品牌创立的经济增长点。近年来,从可口可乐推出“昵称瓶”,到特仑苏推出“定制好礼无可取代”,以及一些有定制倾向的红酒、白酒等,备受市场关注。在白酒行业,某些品牌面对高端客户推出的定制酒,规模超过10亿元。由此可见,“定制化”服务不可低估的吸引力。
王老吉去年推出了“超吉 ”战略,利用自身庞大的消费群体优势,通过玩罐身与当下年轻人一起嗨。更为重要的是,王老吉关注年轻群体,创新平等、开放的定制化商业模式,因此也赢得业界以及消费者的广泛认可。2015年夏季越热越爱王老吉互动活动曝光量35亿次,活动页面总浏览超2000万人次,活动参与人数超832万,通过王老吉罐身条形码总互动人数达200万。王老吉还与《万万没想到》电影合作推出了万万吉祥罐,带来不一样的消费定制产品体验。
诸多个性化的需求在王老吉罐身中体现,凉茶“私人定制”的市场潜力无限。王老吉从吉祥罐、越热越爱态度罐、万万吉祥罐到如今的武侠罐,不仅仅是包装的变化,更是理念和生态系统的升级。
当“超吉 ”4.0战略碰上定制化
从“超吉 ”1.0时代实现品牌与消费者互动,升级到2.0时代实现品牌跨屏互动,再到3.0时代打造凉茶用户生态圈,如今 “超吉 ”4.0时代序幕拉开,实现了以用户为中心的企业和企业、企业和平台之间的共生营销,王老吉快速完成从1.0到4.0的升级和进阶。
众所周知,随着“互联网 ”上升为国家战略层面,基于云计算、大数据、移动互联网的飞速发展,将人力、信息、资源和设备等服务因素充分链接,更具全球化、无缝化连接。这样的时代背景给予传统企业更多的发展机遇。传统企业与消费者进行更加精准、频繁、深入的沟通,并对这些数据进行分析和研究,以不断提升消费者的体验。所以,产品定制化不失为一个良好的营销战略,为消费者提供价值,也为商家实现盈利和效益。
今年两会期间,“柔性化生产”出现在政府工作报告中,成为舆论关注的热点。王老吉作为百年老字号品牌,在传统的营销领域积累了丰富的经验。2016年,王老吉响应两会号召以及互联网的发展趋向、人群消费习惯的改变,以互联网思维做出新的决策,适当展开柔性化生产、个性定制化活动,扩大品牌影响力。
有营销专家评述,王老吉作为传统快消企业,在竞争激烈的大流通领域,通过定制化特别是“私人定制”的方式,走向品牌差异化、渠道差异化经营之路。未来年轻消费人群将几何倍增,王老吉的定制化服务为这一群体提供了个性和理念张扬的机会,一旦得到了年轻人的认可,也将能实现对这一市场的强势占领。目前王老吉已经推出了定制罐“武侠罐”,快人一步抢滩饮料行业夏季营销的市场。目前定制化已经是互联网高速发展的现代营销手段之一,未来王老吉又会力推“私人定制”,必将引发快消行业新一轮定制化营销的潮流。