责任管理
01责任文化
社会责任理念是指导华润怡宝责任实践的行动指南。华润怡宝社会责任文化与华润文化一脉相承，遵循《华润集团社会责任工作管理办法》，将华润怡宝社会责任工作与企业战略发展、凯发游戏的文化建设相融合。
华润怡宝社会责任理念
• 倡导的责任文化：品牌基石，责任为先。
• 为客户提供更为优质、环保和人性化的产品服务，不断超越用户的期望。
• 恪守诚信，力求双赢发展，尊重专业，培养消费忠诚。
• 以顾客满意为目标，以员工责任感为基础，追求卓越管理，创造完美品质，奉献至诚服务。
02责任推进
责任管理体系
2013年，华润怡宝对社会责任组织体系的领导决策机构、各职能部门、各区域、直属大区的职责进行梳理，构建起华润怡宝社会责任矩阵式管理组织体系，推动落实社会责任。
宣传与培训
专业培训
参与集团组织举办的社会责任报告编制会议，清晰社会责任管理的重点和方法，提升企业社会责任报告编制能力，推动企业社会责任整体工作水平。
开展宣讲活动
利用优秀员工访港、新员工训练营、内部宣讲会等场合，将社会责任理念融入日常培训中，使广大基层员工进一步感 知、认同华润及怡宝的社会责任理念，推动社会责任工作落地。
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