6月中旬,华润怡宝“走,到一线去”走访活动圆满收官。48个城市,578名职能员工,分两批开展。
唯有身临“战场”,才能听到“炮火”的声音;唯有走近一线,才能体悟销售的艰辛不易。
团队早会后,小张和他的销售搭档又匆匆踏上了挨家挨户拜访客户的路。“山城”,望着看不到尽头的楼梯,小张忍不住抖了下腿。这是走访的第三天,暴增的运动量让他大腿发酸发软。他记不得已经走了多少条街,爬了多少层楼。
让他身体难受的脚程,却是当地销售同事每天的日常,日复一日,年复一年。坚持,好像已经成为了他们的习惯。“我早饭都没吃得完,今天你啷个又是来得最早的,来来来,一起吃点嘛”。踏进今天的第一家终端门店,老板亲切地招呼他们一起吃早餐,还拉起了家常。一边聊天,他们一边点货、拆箱、摆陈列。“好好好,缺啥子了你就直接帮我下单,箱子能拆的你就拆,多拆点”,每次询问下单需求时,老板都很爽快地答应。
看到小张这个“销售新人”,老板还忍不住跟他说起,当初他的搭档是怎么天天“追”到店里帮忙,最终打动了他。
小张感慨地说,“我们的市场都是销售同事用脚走出来的,因为他们的坚持与发自内心的真诚,才获得了终端老板对怡宝的信任。”
随着肚子咕咕作响,小李这才发现已经中午一点了,该吃饭了,但是在他面前还有2个冰柜还要填满。在学校的超市里,水和饮料卖得特别快。一到中午下课放学,一大群学生涌出教学楼,奔向超市,冰柜很快被清空。每到这时候,一线销售就要手脚麻利。在这里补货就像“打仗”。补得不及时,顾不过来的超市老板可能就任由冰柜让竞品占领。
想到附近还有两家超市急需补货,他们决定忙完再吃。昨天的走访路线也是涉及到了几家超市,一天下来他们可能搬了上百箱水和饮料。
补完货,中午他们在附近小店随便吃吃,就地休息。工作就是争分夺秒,中午回家或回办公室休息太浪费时间。 路过一家小吃店时,小李发现老板竟然用菊花茶和柠檬茶做成了套餐。销售搭档自豪地说起,他给老板推荐的这几个套餐还买得挺好的呢。
小李说,“每卖一出箱产品,都包含了一线同事不懈的努力和奇妙的巧思。回到总部后,我也要努力在自己负责的业务工作中深挖价值创造点。”
在走访一线的这几天,小段每天至少要喝五六支水,但却很少上洗手间,因为喝下的水都用汗排出来了。
今天的走访任务终于搞定了,但今天的工作还没结束,他们还要清点纸箱和膜包装。终端老板们参加回收活动的热情很高,他们每天需要时间清点打包。回仓库前,小段的销售搭档还特地去买了两个切好的西瓜,准备带回去让其他同事们一起吃。
走访的过程也是不断总结的过程。从第一天回收少量纸箱到第二天加大回收力度,他们组回收纸箱膜包装630余个,成为赣州地区8个小组回收量最多的小组,再到第三天提前完成走访任务,他们不仅突破了目标,也突破了自我。
小段说,“走访虽短,但收获颇多。每一次进步都来自实践总结,怡宝的每一次业绩增长离不开对销售市场的日夜探索。”
不知不觉就到了晚上8点,但是此刻的乌鲁木齐的天空依旧明亮。这里的销售同事下班是不看表的,看的是天黑了没。小林正准备前往下一个烧烤店补货、贴海报。翻阅乌鲁木齐销售同事的微信运动,日行万步是基础。这里没有电瓶车,拜访客户全靠步行。从这个终端徒步走三公里到下一个终端是常有的事。听销售搭档说,之前秋季开学季活动中,他每天要往返60公里。
“以前这里很多人连怡宝是什么都不知道,但现在,越来越多的怡宝绿出现在了乌鲁木齐的街头。”
小林说,“走过的每一段路,张贴的每一张海报,拆过的每一个纸箱,都是最扎实的积累。”
通过这次走访市场,职能同事刷新了对一线的认知。
在一线洞悉市场真实环境,
在一线体悟销售艰辛不易,
在一线探索销售增长方法,
让我们携手共进,一起夺取终端市场的决定性胜利!