2011年12月21日至23日，技术质量部在经过两个多月的精心准备下召开了第一届“华润怡宝2011年度质量大会”。公司华南、华东、华北、西南的质量工作骨干、生产总监等28人参加了会议，会议由技术质量部李丹副总经理主持。
12月21日，会议的第一天，由华南区、西南区、华北区及麒麟三个工厂质量负责人做了2011年工作回顾及2012年重点工作报告。然后，由技术质量部任莉、李丹副总经理对2011年公司整体的质量工作做了总结回顾，并提出了2012年五项重点工作部署，2012年至2016年的五年规划。随后，李丹总为大家进行spm体系培训，加深了公司质量骨干对spm的学习和运用，有利于spm体系的执行落实。
最后，侯绪华总监对质量工作提出了要求：侯总监鼓励大家坚持上下一致，一起对spm体系的发展做努力，他说：spm质量管理体系不仅仅是质量管理方法的转变，更是质量管理观念的转变。要求我们一定要切实做好执行和落实的工作，做到质量管理从标准体系、工作体系、人员体系三个方面的全国统一。
会议第二天，工厂质量管理最佳实践分享以培训演讲的形式进行。来自华东区的倪红德、邓正恒和来自华南区的张丽滨、易青生、蔡广周、罗全发等多位经验丰富的质量经理、部长为大家带来了他们精心准备的授课，主要包括：麒麟无菌生产技术，麒麟工厂5s管理，矿泉水水源保护及水处理工艺，桶装水质量控制，连线瓶质量管理、原材料检测要点及江门6s管理等等。在整个分享过程中大家认真积极，展开了热烈的讨论，达到了充实专业知识，交流技术经验建立工作联系的目的。组委会为此次演讲的嘉宾给予了表彰，任莉总为获奖者颁发凯发k8官方旗舰厅的荣誉证书，感谢他们专注质量工作，乐于分享知识的精神。
第三天，户外拓展活动。全体与会者顶着酷冷的海风，以饱满的精神迎接在小梅沙进行了户外拓展。在一天的户外拓展中，通过“信任岛”、“穿越封锁线”、“七巧板”和“毕业墙”四个主题活动，加强了质量团队的相互理解、相互信任、团结协作的精神。
为期三天的华润怡宝2011年年度质量会议充实而充满激情，与会的人员为了更多的交流每天会议都一再延迟。通过三天的交流学习、沟通，充分实现了本次会议预期目标，建立了“同一个团队，同一个目标”的思想，统一了质量团队“建专业团队，保优质产品，助业绩发展”的目标，实现了“三个统一”---统一目标，统一思想（spm），统一行动！